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Bonsoir tout le monde, Je n'avais pas encore eu l'occasion de regarder la saison 9 de "The walking dead" Quelle surprise de ne trouver que le dernier épisode donc unique solution le téléchargement illégal pour se mettre a jour ???? C'est quand meme dommage qu'il n'y aie que le dernier épisode en d

J'ai envoyé une demande de remboursement d'un solde dû en ma faveur le 24 janvier. N'ayant pas eu de nouvelle... j'ai téléphoné au service client qui m'a dit que peut-être le formulaire n'est pas parvenu ou il y a eu un problème d'envoi ou réception du formulaire, il faut recommencer une nouvelle fo

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Bonjour, Nous n'avons toujours pas de feedback sur la demande de résiliation. J'ai envoyé la copie de la carte d'identité par votre site. J'ai telephone, on m'a dit que ça pouvait prendre un mois. On est au mois de janvier et toujours rien. De plus j'ai toujours le décodeur car on m'a dit au teleph

Depuis qques jours, lorsque je veux revoir une série ou un film sur Be à la demande, je n'ai plus l'occasion de le regarder directement. Je dois en effet le mettre dans "Dans ma sélection"  ET parfois, une fois ce geste effectué, je vais dans "Ma sélection",

Bonjour , je viens de reçevoir une facture voo alors que mon abonnement a dû être resilier , de plus je n'ai toujours pas reçu de demande pour rapporter mes appareils . Pouvez-vous m'aider ,sachant que le bouton contactez nous n'est pas opérationnel donc obligé de passer par le forum ? D'avançe m

Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fait une demande de rappel sur votre site pour être mis en relation avec un conseiller afin de négocier le prix de mon abonnement ayant eu une offre plus interessante chez Orange. A ma grande surprise j'ai reçu ce matin un email m'informant que mon abonnement

Bonjour - ma maman, âgée de 95 ans - est BIM depuis quelques mois et l'assistante sociale m'a prévenue qu'elle aurait droit au tarif social.  Pouvez-vous dire ce que je dois vous fournir comme document ? Je peux vous les faire parvenir par mail ? si oui, à quelle adresse. Merci pour votre ré

Bonjour, Je suis un client satisfait depuis des années mais je déménage à la date du 1er février 2022 : j'aimerais résilier l'ensemble de mes produits voo (pack duo TV+NET) à la même date. En effet, les aléas de la vie font que je retourne chez mes parents pour une durée indéterminée et ils n'o

Bonjour ,certain expert de voo sur facebook me disent oui d'autre me disent non ,est ce que en prenant voo sport world + l'option cinema a 10,80 euros ,est ce que ont a acces a cine + a la demande ? ,meme en telephonnant a voo ils savent pas me repondre ,voici un lien ,d'apres ce lien ce serait plus

Bonjour, Je souhaite souscrire à une offre internet VOO à mon domicile (nouvelle construction, nouveau lotissement), et ce, depuis plusieurs années. En 2020/2021, j'ai entrepris les premières démarches de raccordement. Malheureusement, les coûts et les délais d'intervention étant trop importants, j